Некачественная установка пластиковых окон
Добрый день.Проконсультируйте пожалуйста:
В апреле 2005 года были установлены пластиковые окна компании Нортек. Срок гарантии по договору-2 года.
В этом году из окон дует очень сильно.До окончания гарантийного срока остается 2 месяца. Звонила в данную компанию 4 раза, все 4 раза милая девочка обещала мастера в течение недели.
В итоге в данный момент в компании ни по одному из телефонов,указанных в договоре и на сайте, никто не отвечает.
Подскажите пожалуйста, что мне нужно сейчас предпринять?
Писать претензию и вручать ее с уведомлением, а затем обращаться в суд (в худшем случае)? А если по данному адресу уже нет никакой компании, то кому вручать уведомление?