Конфликт с дилерским центром.
Добрый день.
Сложилась очень не приятная ситуация с продавцом.
Нами был заключен договор купли продажи с дилерским центром и внесен аванс в размере 80 тыс. рублей. Автомобиля не было в наличии, и мы его заказали, в прайсах на автомобиль произошли изменения, и мы хотели внести изменения и дополнения, по срокам, они сами нам предложили мы еще можем это сделать. Но возникли разногласия по трактовке стоимости доп. пакетов с директором и они отказали нам в заказе доп. опций, а так же сдвинули на 3 недели производственную неделю.
В связи со сложившейся ситуацией хотим отказаться от договора и вернуть аванс.
Как нам поступить и правильно оформить заявление.