Сроки проведения экспертизы
В п.5 ст.18 "ЗоЗПП" сказано "Экспертиза товара проводится в сроки, установленные
статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона". В указанных статьях говорится о сроках устранения недостатков, замены товара ненадлежащего качества и удовлетворения отдельных требований. Возникает вопрос:
Значит ли это то, что если продавец не уложился в 45 дневный срок для проведения экспертизы, то покупатель имеет право требовать замены, расторжения и возврата даже если недостаток эксплуатационного характера.
На многих форумах советуют требовать экспертизы, сопровождая выражениями: "Все равно не успеют в 45 дневный срок, тогда и требуйте расторжения или замены".
Я же понимаю законодательство так:
Если недостаток производственный, то проводя экспертизу, продавец должен уложиться в срок для удовлетворения требований потребителя с учетом времени, затраченного на проведение экспертизы. Но законодательство не обязывает продавца удовлетворять требования о возврате либо замене, не успев провести экспертизу в сроки, даже если недостаток эксплуатационный.
Разъясните, пожалуйста.
