Купил цифровую приставку 01.08.13. Пользовался долго, но в один прекрасный момент она не включилась. По гарантии (12 месяцев) не приняли т.к. отсутствует крышка на пульте д/у. Как сейчас быть? Покупать новый пульт или можно сдать без крышки?
Вид для печати
Купил цифровую приставку 01.08.13. Пользовался долго, но в один прекрасный момент она не включилась. По гарантии (12 месяцев) не приняли т.к. отсутствует крышка на пульте д/у. Как сейчас быть? Покупать новый пульт или можно сдать без крышки?
Товар для проверки качества и последующих с ним действий должен передаваться в полной комплектации. Сам пульт при этом может и не работать. Кстати, может приставка не работает из-за пульта?
Если им так нужен пульт, заклейте скотчем.Цитата:
Как сейчас быть? Покупать новый пульт или можно сдать без крышки?
Пульт работает, просто на нем нет крышки закрывающей батарейки.
Вот и заклейте скотчем батарейку что бы держалась и скажите что к пульту претензий у Вас нет.
Мне продавец сказал что без крышки приставку принимать отказывается
Заявляйте письменное требование.
Покажите им ст18, где продавца обязывают принять товар с недостатком.