Не возвращают аванс за автомобиль. Что делать?

01.08.14 я подал через интернет предварительную заявку на кредит на автомобиль Форд фокус,
стоимостью 564000 рублей, в автомобильный салон "Sky-motors",
которую по словам перезвонивших мне сотрудников компании "Sky-motors"одобрило 4 банка.
01.08.14 я устно зарезервировал этот автомобиль, и договорился что приеду за автомобилем
02.08.14. 02.08.14 Я Приехал в салон находящийся возле станции метро Новые черемушки, где сотрудниками компании была подана еще одна заявка в банк,
с приложением ксерокопий моих документов, на сумму 840000 рублей. Сказали подождать решение банков.
Один банк ("Плюс-банк") подтвердил мою заявку, подверждением чего является пришедшая от них
смс на мой номер, а также звонил сотрудник банка, который сказал узнавать подробности
кредита у сотрудников "Sky-motors".
Сотрудник "Sky-motors", а точнее девушка которая оформляла заявку на кредит, на мой вопрос какую
сумму и под какой процент мне одобрили, ответила что сначала мне необходимо ознакомиться с договором,
с сотрудником компании в комнате рядом (что я и сделал), сотрудник компании,
после того как я ознакомился с договором сказал, что если все устраивает подписывайте
(что я и сделал), затем сказал что необходимо оплатить первоначальный взнос
в кассу (что я и сделал). Затем другой сотрудник сообщил "Есть две новости-одна хорошая,
другая плохая". Хорошая-вам одобрили, плохая-одобрили не ту сумму на которую вы расчитывали, и
вам необходимо либо внести больший первоначальный взнос, чтобы забрать тот автомобиль который вы
хотите, либо посмотреть более дешевый. Я отказался от обоих вариантов и попросил вернуть деньги,
на что мне сотрудник сообщил, что в таком случае они удержат согласно договору 22% от стоимости авто
+ средства из заказ-наряда на установку и снятие допов.
Вопрос: 1. Как мне правильно оформить заявление на возврат аванса, как несоответствующий требованиям
офрмеления предварительный договор (мне кажется в нем есть разночтения), или как невозможность
предугодать какую сумму мне выдаст банк, а соответственно невозможность забрать автомобиль по
объективным причинам?
P.S В договоре и на приходниках расписывались за указанного там ген.директора разные люди, на мой запрос
предоставить доверенность, ответили что в бухгалтерии, которая будет в понедельник.
Буду очень Вам благодарен, если вы мне поможете. В приложении на яндекс диске выложил в
архиве договор, вот ссылка: https://yadi.sk/d/ons57EqtYwPUC