Чехол для сотового телефона возможно ли вернуть???
всем здравствуйте.помогите советом,ситуация такая:купил в "евросети" чехол для телефона 14.10.2014,на следующий день увидел трещинку на пластиковом креплении чехла,приехал в магазин 16.10.2014 хотел вернуть товар,но продавец отказал в возврате или обмене чехла,объяснив что это механическое повреждение и вообще чехлы для телефонов обмену-возврату не полежат,т.к. это аксессуар.могу ли я его вернуть или обменять ПРАВИЛЬНО обратившись и составив претензию в "евросеть",где купил этот чехол.при себе имею чехол с трещинкой,упаковка целая,чек присутствует,продавец меня помнит что я его покупал,и на упаковке есть надпись-гарантийный срок 14 дней