Купил автомобильный АКБ, хочу вернуть в течение 14 дней. Не принимают.
Добрый день!
Подскажите пожалуйста, прав ли я.
В интернет-магазине НаКолесах.ру был куплен автомобильный аккумулятор. Устанавливать его я взялся сам через неделю после покупки. К сожалению оказалось, что его полярность мне не подходит. Тем не менее я его подсоединил и с ним приехал на следующее утро в магазин, чтобы обменять на другой. Другого не оказалось и продавцы отказались вернуть деньги, мотивируя это тем, что АКБ уже бывший в употреблении, т.к. я при них его отсоединял от машины. Я с этим не согласился. Написал претензию, но они отказались ее регистрировать. Правы ли они в том, что не хотят возвращать деньги, считая, что АКБ бывший в употреблении?
Спасибо.
