Сняли телефон с гарантии в Связном
Добрый день!
Прошу проконсультировать меня.
05.07.2014 г. я купил телефон LG Nexus 5 в магазине Связной за 16 990 (чек приложен).
31.10.2014 г. телефон сломался, я отнес его на гарантийный ремонт (заявление на проведение гарантийного ремонта приложено)
19.11.2014 г. пришел забирать аппарат, а его не чинили. Просто отказали в гарантийном ремонте поскольку якобы нашли воду в телефоне и хотят отдать мне сломанный телефон без гарантии последующей. (копия тех. заключения из АСЦ прилагаю).
Я уверен что я не нарушал правил эксплуатации телефона! Как поступить? Самому отдавать на независимую экспертизу?
Нашел массу примеров в интернете точно таких же случаев именно со Связным. Но итогов решения не нашел.
http://i072.radikal.ru/1411/f0/f98cd2dec088.jpg
http://s009.radikal.ru/i308/1411/5e/1b61d924eee3.jpg
http://s020.radikal.ru/i701/1411/c4/7e84e2ca702a.jpg
http://s020.radikal.ru/i701/1411/c9/a01825d5d76a.jpg