МР3 плеер: отказ в ремонте и замене
Добрый день!
Подскажите пожалуйста, как поступить в моей ситуации:
Купил в магазине МР3-плеер, который спустя пол-года просто перестал работать. В сервисном центре сказали, что сертифицированный сервис есть только в москве - туда и отправили. Выянилось (после звонка из сервис-центра), что в Москве сказали, что он внутри ржавый и значит это моя вина - я его уронили в воду.
Ничего подобного не случалось и странно когда тебе такое рассказывают, когда даже дождей не было.
Мне интересно, на что я могу претендовать (гарантия еще не закончилась)? Можно ли доказать обратное. Мало ли от чего он мог заржаветь (тем более, что я его пока не видел). И как это делается - через суд? несет ли ответственность магазин?
Заранее спасибо
