Здравствуйте, заказал кухонный гарнитур в салоне, в договоре указана схема с размерами каждого ящика и столешницы, так же приезжал замерщик и делал замеры в кухонной комнате, я внес часть суммы товара. Товар выдали в указанный срок, заплатил остальное, но на следующий день при самостоятельной установке обнаружилось, что два шкафа- один верхний и один нижний не соответствуют заявленной длине по договору и превышают на 15 мм, то есть на схеме в договоре указано 300мм шкаф, а на деле 315мм. В результате весь гарнитур не помещается между двумя стенами, столешница по краям не под прямым углом , а по трапеции и тоже длиннее указанного в договоре. у бортиков отсутствует текстура цветная, то есть видно, что в пазы нужно вставить шпон или что еще, но этого нет, бортиков (типа плинтуса) должно быть 3, но на деле два и значительно длиннее необходимого.
1-В праве ли я потребовать вернуть всю сумму уплаченную за товар, (допустим я пришел и в данный момент нет этих шкафов и столешницы)?
2- в таком случае при подписании и принятия претензии продавцом срок в течении которого обязаны вернуть деньги равен 10 суткам?
3- в претензии писать надлежащее качество или ненадлежащее?
4- что считается продажей момент заключения договора или выдача товара?
