Добрый день!
Купила электронные билеты в театр. Спектакль отменили. Пришло письмо на электронную почту, с указанием адреса и телефона места, где можно вернуть деньги. Дело было перед самым Новым годом. Заниматься этим было некогда. Позвонила туда уже после новогодних каникул. Ответили, что возврат денег по закону осуществляется в 10-дневный срок. Т.е. я опоздала.
На какой закон они ссылаются? Неужели ничего нельзя сделать?
