Как обменять товар на аналог или добиться компенсации разницы в цене?
Приветствую.
Сломалось видеокарта (на гарантии, чеки и гарантийники - есть).
Сдал в магазин на диагностику - получил ответ, что карта неисправна и магазин готов вернуть деньги.
Но сейчас видеокарты такого же класса стоят на 10000 рублей дороже.
Как можно обменять видеокарту на аналог или добиться компенсации разницы в цене?
Точно такой же видеокарты(видеокарта - MSI и длинное название модели) в магазине - нет (В других магазинах есть, цена 22000).
Мне сказали в магазине, что если я напишу заявление на обмен - то мне просто откажут.
В магазине есть видеокарты такого же класса, но от других производителей. Можно ли потребовать обмена на них?
Можно ли добиться получения денег по стоимости ее аналогов?
Мне бы хотелось получить аналог.
Подскажите образец заявления, который лучше всего подходит к данной ситуации.
Заранее спасибо.