Отказ продавца предоставлять информацию о товаре
Добрый день,
Я решил обсудить произошедший со мной случай.
Я решил купить для своего принтера НЕ оригинальный картридж с возможностью перезаправки. Для этого в магазине, где продают картриджи я спросил можно ли заменить чип картриджа модели ХХХХХХХ не разбирая картридж, а именно есть ли там такая крышечка, которая держится на одном винте и открыв её получаешь доступ к чипу? На что мне продавец сказала:
П: - Я вам не скажу!
Я: - Почему? Вы не знаете?
П: - Я знаю, но не скажу, потому что я на этом зарабатываю.
Для тех кто не понял - достаточно просто вынуть картридж из упаковки и посмотреть есть ли там эта крышечка. Тоесть как только бы я купил этот картридж и вынул из упаковки я бы сразу это увидел.
Вопросы:
1) Нарушает ли продавец закон?
2) Имею ли я права требовать от продавца подобную информацию?
3) Имею ли я право после того как куплю этот картридж и если не обнаружу этой крышечки, вернуть на основании ст. 4 и 12?
ЗЫ Магазин специализируюется на продаже картриджей именно данного производителя. А так же занимается заправкой картриджей.