Купили сломанный процессор, подскажите, как доказать свою правоту?
Купили процессор в крупном компьютерном магазине в конце ноября 2014 года. Далее, в течение 3 месяцев докупали остальные детали для сборки компьютера. После этого, собрали компьютер. Оказалось, что процессор в не рабочем состоянии. Сегодня понесли процессор в магазин с целью ремонта по гарантии. В магазине у нас его не захотели даже взять, т.к. якобы, он был сломан в процессе неправильной эксплуатации и прошло слишком много времени со дня покупки - "целых 3 месяца". Но мы им вообще не пользовались, а все эти три месяца докупали оставшиеся детали, чтобы собрать компьютер, и только сейчас собрали и обнаружили, что компьютер не будет работать, т.к. сломан процессор. Дефект в процессоре является скрытым и без специальных знаний обнаружить его невозможно. . Далее, нас отправили к директору магазина, но предупредили, что мы сами виноваты в вряд ли он нам поможет. В понедельник идем к директору - подскажите, пожалуйста, как доказать нашу правоту и что можно предпринять в нашей ситуации? Ведь мы не пользовались компьютером (процессором) и он уже был изначально бракованный.
