Неисправный LCD монитор - тянут с возвратом денег\заменой
Приобрел 20.02.2007 в "Компьютерном мире" LCD монитор NEC1970nx, в тот же день обнаружил у него битые пиксели числом свыше пяти.
22.02 вернул его в магазин.
Сразу менять\возвращать деньги мне отказались, митивируя это необходимостью произведения диагностики (не я ли его сломал).
Имеет магазин такое право? Я же сразу его принес, не прошло и три дня.
На время диагностики давать временно другой монитор мне отказались, мотивируя это тем, что другой монитор предоставляется только на время РЕМОНТА, а у меня диагностика.
Имеют такое право? Оставил у них кучу денег и монитор, сижу ни с чем, это по закону?
До сих пор мне не сообщили, прошел ли мой монитор диагностику.
Ссылаются на схему: они его сдают ПОСТАВЩИКУ, и диагностику проводит толи он, толи тоже куда-то сдает. Дескать надо ЖДАТЬ, и разводят руками. "Мы вам его поменяем, но только после заключения диагностики..."
Втирали про неделю- полторы, время идет, а меня до сих пор кормят завтраками.
Что мне делать?
Может ли диагностика свалить неисправность на меня? (Мол с мороза пришел и врубил, или бился головой о матрицу, итд.) И что мне тогда делать?
Ссылка на форум магазина с этой темой:
http://www.compumir.ru/wwf/forum_pos...?TID=2963&PN=1
Re: Неисправный LCD монитор - тянут с возвратом денег\замено
Цитата:
Сообщение от Lupus69
Приобрел 20.02.2007 в "Компьютерном мире" LCD монитор NEC1970nx, в тот же день обнаружил у него битые пиксели числом свыше пяти.
А это точно пиксели, а не суб пиксели. По стандарту для данного класса мониторов это нормально ??? Вы стандарт смотрели по какому ваш монитор изготовлен ???
Цитата:
Сообщение от Lupus69
Сразу менять\возвращать деньги мне отказались, митивируя это необходимостью произведения диагностики (не я ли его сломал).
Имеет магазин такое право? Я же сразу его принес, не прошло и три дня.
Да хоть через 30 минут ... у магазина есть таколе право.
Цитата:
Сообщение от Lupus69
Может ли диагностика свалить неисправность на меня? (Мол с мороза пришел и врубил, или бился головой о матрицу, итд.) И что мне тогда делать?
Это очень навряд ли ... не смогут они ... битые пиксели не от этого появляются. Вы их физически не можите сделать сами. За то могут ответить, что всё в пределах стандарта по которому монитор произведен.
