Ситуация с игрушкой, а прав ли продавец? И что делать?
на прошлой недели, муж мне на 7-лететие совместной жизни подарил огромную плюшевую игрушку (собаку), ну вообщем-то на семейном совете было решено, что оставлять ее не стоит, слишком уж она большая, класть некуда :) Она не бракованная, то есть качество надлежащее.
В итоге вчера он потащил ее возвращать в магазин, и чеки на месте, и 14-ти дневней срок не истек, а продавец сославшись на закон о правах потребителей сказала, что товары детского потребления возврату и обмену не подлежат.
Сегодня с утра, изучая закон, ничего об этом в нем не нашла, муж вчера с продавца взял письменную расписку о том, что она отказывается принимать товар к возврату, подскажите, пожалуйста, что делать? Может мы действительно не правы...