Ортика. Неправильно изготовлены медицинские очки.
Здравствуйте!
Три недели назад в магазине оптики приобрела медицинские очки для постоянного ношения, там же у их врач выписал рецепт, по которому в этом же магазине я заказала линзы под оправу (причем, не самые дешевые – SEIKO Япония)
Через 2 дня забрала очки и после не очень продолжительного ношения, поняла, что ходить в них не могу: голова кружится, предметы все вытянуты и искривлены, полдня непрерывного ношения очков вызывают головную боль и жуткую утомляемость. Неделю ходила, как разбитое корыто. Это не первые мои очки, да и контактные линзы я ношу 4 года и никаких подобных проблем раньше не было.
Прежде, чем ехать сдавать очки, пошла в независимую оптику за консультацией, где моей беде дали название «плывет панорама», причина которой – неправильное расстояние между оптическими центрами линз (РОЦ). По рецепту, мое РОЦ=62мм, мастер же изготовил очки с РОЦ=64мм (старые очки имели РОЦ=61мм). В принципе, ±2мм – допустимая величина отклонения по ГОСТу для моих диоптрий (-2,5). Но дело же не в допустимости, а в моем самочувствии!!! Последствия ношения таких очков: головные боли, быстрая утомляемость и даже развитие косоглазия.
Далее начались мои долгие скитания в оптику, где сначала мне проверяли зрение, потом пытались «поставить» оправу по старым очкам, но продолжали твердо стоять на том, что причина не в 2мм и что я должна привыкнуть к новым очкам.
После 2х недельного безуспешного привыкания повезла очки обратно, где их забрали на 2х недельную экспертизу.
Подскажите, независимо от итогов экспертизы, обязана ли оптика переделать мне очки за свой счет, и на каком основании, т.е. на что опираться мне в своем требовании.
