имеет ли продавец право требовать возврата товара?

очень занятная ситуация,
на официальном российском форуме одного из производителей косметических средств этим самым производителем введено следующее правило:

4.4. Если участник форума оставляет негативный отзыв о том или ином продукте ГМ, он должен быть готов по требованию компании предоставить нам этот продукт для обмена или возврата денег.

недовольным сотрудники и руководители компании отвечают следующее:

странно, что Вы впервые слышите о том, что продукцию можно вернуть. Очевидно, Вы не только не знакомы с условиями работы компании, но и совершенно не знаете Правил форума, в которых четко написано: "Компания ТРЕБУЕТ вернуть непонравившийся продукт".

насколько это правомерно? может ли компания ТРЕБОВАТЬ возврата непонравившегося продукта?

(это не сетевой маркетинг, продукция компании в свободной продаже в магазинах России, список части из них приведен сайте производителя, то есть никаких дополнительных договоров и т.п. покупатель при покупке этих товаров не заключает)

Производитель не вправе требовать возврата ему товара только по причине выраженного кем-то из потребителей недовольства свойствами продукта. Такое требование может быть предъявлено лишь когда потребитель в установленном порядке реализует свое право на отказ от исполнения договора купли-продажи (возврат товара изготовителю), предъявив требование о возврате уплаченной за товар денежной суммы.

Спасибо! )