Замена по гарантии комплетующих компьютера
Купил компьютер, в короде Киров магазин Портал, в итоге оказалось , что он неккоретно работает, выпадает синий экран и компьютер самостоятельно перезагружается когда я пользуюсь интернетом, сночало думал , что ето ошибка microsoft написал им письмо с кодом ишибки, в ответ мне написали, что ето не их вина, написал письмо производителю материнской платы, в ответ они мне написали , что это некорретно работает драйвер системы и предложили мне отвезди его в сервисный центр, отвез его в сервисный центр мне сказали, что все в порядке, хотя ето не так, в итого я узнал откуда ето все происходит и отвез его еще раз и рассказал им ету ошибку, они же мне в ответ сказали, что они ни какого синего экрана не видят, от других специалистов я узнал, что надо менять материнскую плату и предложил им заменить ее, в ответ мне сказали, что они не будут менять ее из-за того, что они не видят причины. Могу ли я по закону поменять материнскую плату? И куда мне обращаться? И как правильно написат ь претензию?
