Продаджа табачныхизделий выше МРЦ
Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста, куда я могу обратиться по следующей проблеме:
В палатке, расположенной по адресу Плавский проезд рядом с д. 13, 18 июня 2007 г. мне были проданы сигареты марки "Esse оne" за 32 рубля, хотя на пачке указана МРЦ - 28 рублей. На просьбу выдать мне жалобную книгу я услышала отказ, мотивированный отсутсвием данной книги. Кассовый чек я получила, но на нем указан название организации, ИНН, дата чека, сумма покупки (32 рубля) и более никакой информации в чеке нет. На просьбу выдать мне товарный чек, где будет написано название приобретенного мною товара я также получила отказ. Вопрос: что делать и как дальше действовать? Ведь цена вопроса не в 4 рублях, а в моих правах. Для чего то же ввелась эта МРЦ, и по моему, по правилам розничной торговли в обязательном порядке должны быть у продавца и жалобюная книга и товарные чеки.