Счета за услуги междугородной связи
Суть проблемы в следующем:
Живу в МО г. Видное телефон ОАО Центртелеком с кодом 498 - до 1 апреля 2007 года связь с Москвой (МГТС) (495) была бесплатная, т.е. включалась в абонентскую плату и считалась местным соединением, а с 1 апреля 2007 года эти соединения стали междугородними в связи с чем стала тарифицироваться соответствующим образом причем путем выставления отдельного счета от имени Ростелекома.
Договор с ОАО Центртелеком
Уведомления об изменении тарифов и переходе телефонных соединений с кодом 495 в разряд междугородних я не получал, а первый СЧЕТ за апрель я получил 13 июня 2007 года - собственно тогда я все и выяснил.
Счета высылаются в конвертах не путем почтового отправления, соответственно никаких отметок о датах нет.
За апрель и май СЧЕТА НЕ РЕАЛЬНЫЕ :shock:
КАК БЫТЬ?
Постановление Правительства РФ от 18 мая 2005 г. N 310
"Об утверждении Правил оказания услуг местной, внутризоновой, междугородной и международной телефонной связи"
(с изменениями от 30 июня, 29 декабря 2005 г., 5 февраля 2007 г.)
Правила
оказания услуг местной, внутризоновой, междугородной и международной телефонной связи
(утв. постановлением Правительства РФ от 18 мая 2005 г. N 310)
(с изменениями от 29 декабря 2005 г., 5 февраля 2007 г.)
138. При оказании абоненту-гражданину услуг телефонной связи исключительно для личных, семейных, домашних или иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, оператор связи несет ответственность также за непредставление, неполное или несвоевременное представление информации, связанной с оказанием услуг телефонной связи.
144. В случае непредставления, неполного или несвоевременного представления информации об оказании услуг телефонной связи абонент и (или) пользователь вправе отказаться от исполнения договора, потребовать возврата уплаченной за оказанные услуги телефонной связи суммы и возмещения понесенных убытков.
