-
Опять про автосервис
Здравствуйте.
Снова проблема с автосервисом.
Ремонтировал КПП (вылетала 1-ая передача) в белом автосервисе(наряд-заказ, чек и т.д.)
Заменили шестерню и синхронизатор - причем с их склада.
на второй день передача уже опять вылетала - правда реже.
Пришел к ним с проблемой - сказали что наверно запчасти бракованые попались-мол если хочу - могут заменить запчасти но работу придется оплатить.
И вот вопрос - могу я потребовать ремонта за их счет?
PS у меня такое подозрение что проблема не в запчастях - уж очень мала вероятность их поломки на второй день- возможно они не правильно поставили диагноз или некачественно собрали.
Как поступить в этом случае - может отбраться в другой сервис за экспертизой?
Спасибо за любой совет.
-
Автосервис установил гарантийный срок на выполненную работу?
-
Если работа выполняется с запасными частями автосервиса, то проблемы с этими зап.частями ненадлежащего качества разрешаются в порядке II Главы Закона РФ "ОЗПП" (п.1 ст. 34 Закона РФ "ОЗПП").
-
И в том, и в другом случае Вы вправе рассчитывать на безвозмездное усранение недостатков. Напишите претензию с таким требованием.