Вид для печати
В вышеуказанную компанию 9 июля 2007 г. был сдан нотбук ACER для проведения платного ремонта. Сколько времени должна проводится диагностика оборудования и составление сметы для проведения ремонта. Т.к. на текущий момент ничего вразумительного мне в сервисном центре ответить не могут.
Так как обязательных правил оказания этого вида услуг нет, то сроки определяются договором (ст.27 ЗОЗПП).
Если срок исполнения обязательства не определён, то этот срок определяется только в соответствии с требованиями ст. 314 ГК РФ. По общему правилу этот срок не должен превышать семи дней.
Скажите мне Генрих, а отказать в выполнении платного ремонта изучив состояние товара исполнитель вправе?
Не надо тогда заключать договора, но такое право писполнителю даётся, но при наличии обстоятельств, которые прописаны в ст. 716 ГК РФ и в ст. 36 Закона РФ "ОЗПП".
В договоре указано привожу дословно:
Продолжительность ремонта не может превышать 180 дней. Исполнитель и Заказчик не будут иметь взаимных претензий в случае невозможности ремонта по истечении указанного срока.
Вот и ясность о тексте договора:Цитата:
Не надо тогда заключать договора
Прошел еще только месяц из предусмотренного срока.Цитата:
В договоре указано привожу дословно:
Продолжительность ремонта не может превышать 180 дней. Исполнитель и Заказчик не будут иметь взаимных претензий в случае невозможности ремонта по истечении указанного срока.
И в течение всего срока в случае невозможности ремонта исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательства.
И прекратите Вы о своих семи днях - надоело уже!
Обязательство провести ремонт не относится к разряду тех, срок исполнения которых определен моментом востребования.
Здесь очевидным образом может потребоваться и заказ комплектующих, и длительный поиск неисправного компонента, и продолжительное тестирование изделия. Исполнение такого обязательства в случае когда срок его исполнения не установлен, или не может быть установлен. В "общем случае" в соответствии со ст.314 ГК должно быть произведено в разумный срок.
Это вытекает из существа обязательства Генрих.
В каждом конкретном случае при возникновении спора такой срок определить может только суд. Но никак не Вы Генрих!
то есть сидеть мне и ждать когда проведут диагностику и предложат сделать ремонт?
Ну отчего-же.
Вы можете отказаться от ремонта и возместив исполнителю его подтвержденные расходы по исполнению обязательства (если таковые есть) передать товар для ремонта в иной СЦ. Либо ремонтировать его самостоятельно. Можно еще его выбросить или продать по договорной цене тому-же СЦ для использования в качестве комплектующих при последующих ремонтах аналогичной техники.
Можете поставить на стол, и он будет в выключенном виде создавать имидж.
И т.д.
Словом - выбор за Вами.