Жду детские кровати уже более 3 месяцев - что делать?
Заказала детям израильские кровати в апреле. 7 апреля оплатила 100% стоимости. Примерный срок поставки 15 июня. По словам директора фирмы, это крайний срок. Поставка будет в мае.
В мае ничего не пришло. К назначенному сроку разобрали детскую комнату, старые кровати вывезли. Детей на время вывезли в Турцию, чтобы они приехали в готовую комнату.
Но заказ не пришел.
Его нет до сих пор. Каждый раз говорят, что виноват поставщик в Израиле, он задерживает. Обещают в качестве компенсации подарить подушку. Но мне это не нужно!
Просто беда. У меня в квартире осталась только одна кровать, мужу приходиться спать на полу. Старший ребенок пошел в школу, ему заказали стол письменный и стул (должны были прислать из Германии в конце июня, т.е. после кроватей). НО у нас детская маленькая (9м), мы должны ориентироваться при перестановке мебели на размер кровати, дорог каждый сантиметр. Поэтому мы не можем собрать стол и стул. Все в коробках.
Подскажите, пожалуйста, что лучше сделать? Какую компенсацию я могу получить с фирмы?
С уважением, Аня.