Написал претензию на сотовый на возврат денег, что делать да
Сотовый телефон Motorola V180 куплен в салоне "ЕвроСети" 29.12.2004, гарантийный срок - 1 год. Сотовый покупал не я, а другой человек, а я потом уже купил б/у в магазине (не "Евросети").
13.07.2005 отнес в сервис-центр "ЕвроСети" с поломкой - не включался, там дали какую-то бумажку - "Технический лист", где написано мелкими буквами, что максимальный срок ремонта - 90 дней. Ремонтировали до 12.10.2005, то есть ровно 3 месяца. Забрал из ремонта 07.10.2005.
После ремонта у телефона не работает виброзвонок. Сегодня, 16.10.2005, съездил в СЦ "ЕвроСети", написал претензию с просьбой вернуть мне деньги. Сказали, что в 10-дневный срок рассмотрят.
Вопрос: Как себя дальше вести и что делать. Чувствую, что придется пободаться с их юристом, научите, как быть.