-
Некомпетентность в банке
Посоветуйте куда обратится. При получени кредитной карты "Ашан" была получена недостоверная информация о анулировании карты. Теперь банк просит возместить 200 руб. компенсации и оплатить еще один год за обслуживание карты. Вдоговоре сказано, что для расторжения договора необходимо оплать задолжность. Картой не пользовались, задолжностей не имеем.
-
Боюсь, что без изучения договора дать точный ответ невозможно
-
Хм, наверняка в Договоре есть понятие "Комиссия за выпуск карты".
Будьте внимательны, поскольку ПОДПИСАНИЕ Вами такого документа, как "Заявление выпуск банковской карты и на рассмотрение кредитной заявки" может содержать фразу типа "подписывая настоящее заявление, клиент даёт поручение банку ВЫПУСТИТЬ на его имя карту, открыть карточный счёт и НАЧИСЛИТЬ на этот счёт комиссию ЗА ВЫПУСК КАРТЫ".
Прикол в том, что ПОСЛЕ выпуска карты и начисления комиссии в предоставлении кредита может быть отказано.
-
Ольга Александровна, а чем Вам не понравился сей продукт? Очень удобная вещица.