Вид для печати
Сломалась иномарка, достаточно серьезно. Продавец - фирма-однодневка. Машина Ниссан. Кому и на основании чего предъявлять претензию о возврате уплаченной стоимости (ну и иск при необходимости)?
Тому, кто указан в ПТС в графе "Наименование собственника ТС"???
Вопросы:
1. В чём суть неисправности ?
2. Гарантийный срок истёк или нет?
3. Отказано ли Вам в гарантийном ремонта и по каким основаниям ?
1. Суть в том, что ест масло больше нормы, разрешенной в сервисной книжке.
2. Гарантийный срок не истек.
3. В гарантийном ремонте не отказано, просто эту неисправность устраняли и она проявлялась вновь и имеется сейчас.
Повторю вопрос: кому писать претензию и иск? Импортеру, который указан в ПТС в графе "Наименование собственника ТС"? Какого рода требования можно ему предъявить?
1. Это обстоятельство труднодоказуемо практически, тем более входе судебного процесса. Если будет назначена экспертиза, результаты непредсказуемы.
2. В течение гарантийного срока, в случае обнаружения недостатков товара, ПРОДАВЕЦ обязан доказать, что они возникли в результате нарушения потребителем правил эксплуатации, хранения товара или действия непреодолимой силы.
3. Ответ содержится в ТЕКСТЕ ЗАКОНА ОЗПП:
Статья 18. Последствия продажи товара ненадлежащего качества.
1. Потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, если оно не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору потребовать:
* безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
* соразмерного уменьшения покупной цены;
* замены на товар аналогичной марки (модели, артикула);
* замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены.
Потребитель вместо предъявления этих требований вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
2. Требования, указанные в пункте 1 настоящей статьи, предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю.
3. Потребитель вправе предъявить требования, указанные в абзацах втором и четвертом пункта 1 настоящей статьи, изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру.
Вместо предъявления этих требований потребитель вправе возвратить изготовителю товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него суммы.
Я же говорю, что продавец - это фирма-однодневка.
Мой вопрос: какие требования я могу предъявить импортеру?
Только о замене товара, судя по тому, что "требования, указанные в абзацах втором и четвертом пункта 1 настоящей статьи"???
Или о возврате уплаченной стоимости тоже?
Евгений12, потерпите до 12 декабря сего года. Требование импортёру о возврате денег предъявляйте только после этой даты, т.к. изменения внесённые в п.3 ст. 18 Закона РФ "ОЗПП" вступят в действие с 12 декабря.