Вид для печати
Если продавец отказывается принять претензию, то её нужно послать на юридический адрес фирмы хозяина магазина или же на адрес по которому магазин находится физически? И нужно ли оставлять в таком случае один экземпляр претензии себе или просто положить один экземпляр претензии в конверт и ждать уведомления о доставке?
Цитата:
Сообщение от corbina51
Послать нужно на юридический адрес организации,к которой у Вас есть претензии. Узнать адрес можно тут: http://www.valaam-info.ru/fns/index.php необходимо ввести ИНН продавца,указанный на кассовом чеке изделия. Оставлять один экземпляр претензии нужно.Впоследствии к нему прикладывается уведомление о доставке.
P|S Такой способ предьявления претензий не самый лучший и быстрый.Письмо может быть проигнорировано(неполучено). Целесообразнее воспользоваться двумя свидетелями.
corbina51, и ещё, если у юр.лица нет договора с почтой о доставке, то письмо также может быть не получено адресатом и через месяц Вам его вернут. Кроме того почта попросит Вас оплатить хранение этого письма.
Laster, спаибо.
Генрих Шатковский, надо же, я думал что почта доставляет все письма, независимо от наличия договоров. Спасибо за объяснение.
Генрих, надеюсь, всего лишь ошибся насчёт "договора с почтой о доставке".
Договор на оказание услуг почтовой связи заключается между ОТПРАВИТЕЛЕМ письма и предприятием почтовой связи.
Результатом исполнения договора ДОЛЖНА БЫТЬ доставка почтового отпраdления адресату, указанному отправителем.
В целях дальнейшего прояснения ситуации, ищите "Правила оказания услуг почтовой связи" на сайте "Почта России"
http://www.russianpost.ru
:cry: :cry: :cry:Цитата:
III. Доставка (вручение) почтовых отправлений
и выплата почтовых переводов
33. ...
Порядок доставки почтовых отправлений (выплаты почтовых переводов) в адрес юридического лица определяется договором между ним и оператором почтовой связи.
Хм, неплохая заморочка.
То бишь гражданин, отправляя письмо на адрес ЮРИДИЧЕСКОГО ЛИЦА, должен ПЕРЕД отправкой УЗНАТЬ, имеется ли ДОГОВОР между адресатом - юрлицом и оператором почтовой связи ???
Учитывая, что заключение такого договора не являтеся обязательным, значит, имеются юридические лица, НЕ заключавшие такого договора и принципиально недоступные для почтовой корреспонденции...
Yurij
Получается что так.
Претнезию приняли добровольно, так что тему можно закрыть. А лучше прикрепить на видное место, чтобы все знали.
Всем спасибо.