Возврат денег за отказ от купленного товара

Оформил в магазине электроники покупку холодильника и его доставку, но в этот же день определил, что данная модель мне не подходит по техническим характеристикам.
На следующий день я обратился в магазин по расторжению покупки (т. к. холодильник был ещё в магазине). Мне не отказали в возврате денег, но ,со слов бухгалтера магазина, вернуть сразу они их не могут по техническим причинам, т. к. я оплату покупки и доставку осуществлял кредитной картой. Операцию по возврату денег провели только через 20 дней после моего отказа от покупки и только после угрозы о подаче заявления в суд.
В праве ли я требовать с магазина неустойку за несвоевременный возврат мне денег.

Я бы на месте магазина отмазался следующим образом:
Да, ст. 25 закона "О защите прав потребителя" требует, чтобы деньги потребителю при отказе от товара надлежащего качества были возвращены в течении трех дней. Однако данная статья во-первых: дает потребителю право на ОБМЕН товара (возврат денег производиться только если подходящего для обмена товара нет в наличии), а во-вторых (и это главное): холодильники обмену или возврату на основании этой статьи не подлежат.
Отсюда вывод: на основании общих норм ГК РФ (ст. 314) обязательство, не ограниченное сроком исполнения, должно быть исполнено в разумный срок. ИМХО: 20 дней вполне разумно, так что с неустойкой тут не поперло.

Договор может быть расторгнут по основаниям ст.450, 451 ГК РФ. Но продавец вправе через суд потребовать компенсации понесенных им расходов.

Цитата:

---

Сообщение от V4d1m

Оформил в магазине электроники покупку холодильника и его доставку, но в этот же день определил, что данная модель мне не подходит по техническим характеристикам.

---

А до оформления покупки никак нельзя было понять, что холодильник Вам не подходит?

Цитата:

---

Сообщение от glasniy

Цитата:

---

Сообщение от V4d1m

Оформил в магазине электроники покупку холодильника и его доставку, но в этот же день определил, что данная модель мне не подходит по техническим характеристикам.

---

А до оформления покупки никак нельзя было понять, что холодильник Вам не подходит?

---

Понимаете, уважаемый, случаи, они разные бывают. Например люди обычно не сразу понимают, что размер проема входной двери важен при покупке крупногабаритной техники... И очень хорошо если вспоминают об этом до привоза товара...

Цитата:

---

Сообщение от Тагунов Денис

Цитата:

---

Сообщение от glasniy

Цитата:

---

Сообщение от V4d1m

Оформил в магазине электроники покупку холодильника и его доставку, но в этот же день определил, что данная модель мне не подходит по техническим характеристикам.

---

А до оформления покупки никак нельзя было понять, что холодильник Вам не подходит?

---

Понимаете, уважаемый, случаи, они разные бывают. Например люди обычно не сразу понимают, что размер проема входной двери важен при покупке крупногабаритной техники... И очень хорошо если вспоминают об этом до привоза товара...

---

И это проблема этих недогадливых людей!

Цитата:

---

ст. 25 Закона РФ "ОЗПП"
в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

---

V4d1m, Вы когда вернули товар продавцу?
А вообще-то продавец дурак, что не взял с Вас расписочку, что "убытки возмещены в полном размере, моральный вред компенсирован и претензий к продавцу не имеется".