Вид для печати
Люди посоветуйте:
Ситуация такова, купил телефон.
Но после покупки заметил 2 недостатка:
- Неплотно сидит крышка закрывающая аккумулятор (люфт), от этого неприятный скрип при использовании кнопок;
- Приглушённый звук из разговорного динамика;
Является ли это серьёзным недостатком (браком)? Стоит ли рисковать и отдавать на экспертизу телефон?
14 дней ещё не прошло...
Заранее спасибо...
Или если эти два пункта не считать недостатками, могу ли я обменять на аналогичный аппарат? (Естественно с перерасчётом суммы)...
Не можете, поскольку описанное Вами не подпадает под понятие "недостатка". А обмен возможен только как проявление доброй воли продавца.Цитата:
недостаток товара (работы, услуги) - несоответствие товара (работы, услуги) или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора, или целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию;
ASV, а про 14 дней откуда взяли инфу?