:? Доброй ночи. Ситуация такая: моя знакомая на днях шла с магазина и у нее отвалился каблук, прямо на улице (причем это у нее фирменные англ. зимние сапоги фирмы Честер :o ), она просто в ужасе, еле доползла до дома. Причем гарантийный срок закончился и возможно чеки у нее не сохранились. Как ей быть в этой ситуации? Посоветуйте пожалуйста. :roll: