Вид для печати
Подскажите пож-та. Имею ли я право вернуть товар, и отказаться от его ремонта. Покупка совершена 05.01.08. Вкратце: Купил компьютер со всем причитающимся. Аккустическая система (сабвуфер) на второй день отказал в работе. Продавцы предлагают бесплатный ремонт, я не хочу. Спасибо за ответ.
В течение 15 дней после покупки компьютера вы вправе потребовать его замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи при любом выявленном недостатке (ст.18 закона "О ЗПП"). Текст закона. образцы претензий и советы, как их подавать, есть на сайте.
Я думаю в данном случае нужно смотреть на товарный чек (или что там у Вас).
Если аккустич.сист. является неотъемлимойчастью (т.е. написано так Компьютерная система в составе: монитор, систблок, аккустсист), то да можно вернуть все вместе.
А если это отдельная позиция, то извините, можно вернуть или заменить только ее.
а при чем тут акустика и компьютер?
Это не основное периферийное устройство, на мой взгляд, т.к. подключить можно не только к компьютеры, а к домашнему кинотеатру, DVD-плееру и т.п.
Конечно, лучше поменять саму акустическую систему, ПК ведь исправно работает.
Думаю, что продавцы пойдут на это.
Только письменно предъявите претензию.