Вид для печати
Подскажите, пожалуйста, обязана ли компания-производитель предоставлять потребительскую гарантию на свой товар в обязательном порядке?
И справедливы ли требования о том, что ремонт изделия производится только в случае установки оборудования авторизованными специалистами? или вообще специалистами?
Не совсем понятно, что Вы имели ввиду под понятием "потребительская гарантия"? Но попробуем разобраться вместе.Цитата:
обязана ли компания-производитель предоставлять потребительскую гарантию на свой товар в обязательном порядке?
"Потребительская гарантия" может быть понята с точки зрения юриспрю(у)денции как гарантия качества товара предоставляемая в рамках договора розничной купли-продажи. Таким образом, предоставление гарантии качества товара является правом изготовителя, а вот установление гарантийного срока обязательно, если гарантия качества товара предоставлена в рамках договора розничной купли-продажи. Кроме того надо учитывать и то, что предоставление гарантии качества товара может быть обязательным, если это установлено федеральным законом.
Предоставление гарании качества товара не может быть сопряжено с какими-то условиями, но за недостатки товара, которые будут выявлены после его передачи потребителю, продавец и т.д. не будут нести ответственность, если недостатки товара появились вследствие нарушения правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.Цитата:
ремонт изделия производится только в случае установки оборудования авторизованными специалистами? или вообще специалистами?
"Представление гарантии качества товара является правом, но не может быть сопряжено с какими-то условиями."
Генрих, право установить отменительное условие предусмотрено ст.157 ГК РФ, имеющей императивный характер. Приведите норму которая воспрещает предусматривать отменительное условие при совершении сделки по предоставлению гарантии качества?
imper, опять вырвали слова из контекста. Право Ваше вырывать слова из контекста, но разговора далее не будет, т.к. это моё право.
Установление срока гарантии - ПРАВО изготовителя товара.Цитата:
Сообщение от Елена1
Елена1, я подозреваю. что вас волнует не теория вопроса. а его практическая сторона. Поэтому просмотрите внимательно ст. 5 закона "О ЗПП". Это не займет много времени. Будет что-то не ясно, тогда и уточните свой вопрос. Текст закона есть на сайте.
Можно согласиться, но только, если рассматривать данный тезис в отношении установления размера (величины) срока и то с условием, что изготовитель имеет право устанавливать любой срок, но не менее 7 дней (ст. 314 ГК РФ).Цитата:
Установление срока гарантии - ПРАВО изготовителя товара.
В отношении же того имеет право или обязан изготовитель установить на товар гарантийный срок необходимо придерживаться той нормы права, которая определяет, что в случае предоставления на товар гарантии качества лицо, предоставившее такую гарантию, обязано установить на товар гарантийный срок (ст. 470 ГК РФ).