Вместо «полной версии на двух дисках» - 50% от фильма. Реаль
Друзья!
Очень нужен совет.
Купила полную версию телефильма на двух дисках (в одной коробке), на которых должно было быть 4 части. Т.е. 2 части на диск.
В итоге на первом диске – ч.1.
На втором – ч.3.
Частей 2 и 4 как не бывало.
Диски не двусторонние, проверили.
Покупала в самом центре Питера, в крупном сетевом магазине, за неслабую, надо сказать, цену.
Самое обидное в данном случае, что это был подарок близкому человеку. Который очень и очень расстроился, что нас вот так примитивно облапошили.
Ну и фильм хорош, хочется досмотреть!
Но. Тут еще одна проблема, самая главная. Тот самый близкий человек, которому был подарен фильм, ВЫКИНУЛ ЧЕК. В ст.18.5 вроде бы написано, что отсутствие чека в таких ситуациях не может быть основанием не принимать претензию (для продавца).
В связи с этим вопрос – реально ли вернуть деньги за DVD или хотя бы обменять на действительно полную версию?
Совет нужен срочно. Завтра же поеду разбираться.
PS: Отлично помню и день, когда покупала, и время, и продавца.
