Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как мне действовать в такой ситуации: три дня назад купила CD-диск с игрой, лицензия. Дома на компьютер установила, но она не запустилась. Подумала, что чего-то в компьютере не хватает и попыталась установить на ноутбук (он по требованиям соотвествовал). Опять та же история - устанавливается, но при запуске выкидывает на раб. стол. Прочитала на сайте производителя, что с этой игрой у многих такая же проблема - вылетает. Имею ли я право в таком случае на замену или возврат денег? Продавец в магазине сказал, что т.к. это лицензия, то магазин не несет никакой ответственности за этот диск, а только производитель. Так что же теперь обращаться напрямую к производителю? Действительно ли продавец не несет ответственности за качество лицензионного диска? Помогите!!