Опять сломались колонки. Можно обменять или вернуть деньги?
За полгода колонки ломаются уже 3-ий раз: неактивная колонка фонит и периодически отключается (раз в 10-60 минут, приходится "колдовать", чтобы опять включилась).
2 раза сдавал в СЦ. После последнего ремонта колонки нормально проработали всего вечер.
в п.18 сказано, что:
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
* обнаружение существенного недостатка товара;
Как узнать является ли данная неисправность существенной или нет?
С одной стороны можно прийти в магазин и при проверке обе колонки могут работать, а при общем шуме и достаточной громкости фон колонок будет не столь существенен. С другой стороны я слушаю колонки на небольшой громкости и фон напрягает (особенно если вообще музыка не играет), а уж по несколько раз за фильм манипулировать с включением/выключением колонок и перетыканием шнуров вообще радости не приносит.
