Вид для печати
Прийдя в магазин я точно знал что хочу приобрести. Продавец посоветовал взять другие з/ч ссылаясь на более лучшие характеристики. Прийдя домой залез в интернет. Процессора не существует в природе, материнская плата гораздо хуже обещанных мне показателей. Покупка была произведена четыре дня назад (т. е. 04.03.2008). Можно ли вернуть средства потраченные на данную покупку?
См. ст. 4 и 12 закона "О ЗПП". Они размещены на сайте
Какие бумаги, документы необходимо взять с собой при посещении магазина?Цитата:
Сообщение от Евгений Мясин
За ранее благодарен!
Надо написать претензию с изложением ситуации, ссылками на нарушение ваших прав, установленных ст.4 и 12 (Надеюсь. вы их прочитали и понимаете, акие именно права были нарушены при продаже вам товара) и выдвинуть одно из требований установленных ст. 18 закона "О ЗПП". Образцы претензий. как их подавать. найдете на сайте.
Спасибо!
Евгений Борисович, на каком основании потребитель может "выдвинуть одно из требований установленных ст. 18 закона "О ЗПП"", если товар надлежащего качества?
cydarik-off, в Вашей ситуации Вы вправе предъявить требование об обмене товаров по основаниям ст. 25 Закона РФ "ОЗПП" и только в случае, если не будет нужных товаров на обмен, то тогда Вы вправе требовать возврата денег.
Кроме того cydarik-off имейте ввиду, что комплектующие для компьютеров не являются "Технически сложными товарами бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки".
На основании не предоставления потребителю полной и достоверной информации (ст.4 и 12), что например. с учетом последних поправок закреплено в ст. 22:
Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежит удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
[quote="комплектующие для компьютеров не являются "Технически сложными товарами бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки".[/quote]
Как это не являются ? :shock: Поясните. :(
Совершенно непонятна фраза:
"Прийдя домой залез в интернет. Процессора не существует в природе"
- ЭТО КАК ТАК ???
Перечень выпускаемых известными производителями процессоров приведён на их сайтах, например, на сайте "Интел" есть переход на страницу:
Главная > Продукция > Процессоры,
где приведены спецификации ВСЕХ процессоров, КОГДА-ЛИБО выпускавшихся фирмой Интел:
http://www.intel.com/cd/products/ser...ors/321878.htm
На экземпляре процессора имеется заводская маркировка, по которой ЭТОТ процессор однозначно идентифицируется принадлежащим к определённой модели, серии, партии.
Ради прикола, напишите здесь маркировку, имеющуюся на купленном вами процессоре, попробуем вместе "найти его в природе".
Что касается материнской платы и "гораздо хуже обещанных мне показателей", то производители МП выпускают сотни моделей МП, и Материнские Платы характеризуются ДЕСЯТКАМИ таких показателей.
При этом имеется практически прямая связь между стоимостью МП и её "навороченностью", то есть набором показателей и характеристиками.
Могу предположить, что вы решили, НЕ ТРАТЯ БОЛЬШОЙ СУММЫ ДЕНЕГ, приобрести какую-то МП с "супер-пупер" показателями.
Однако это невозможно.
Я уверен, что продавец предложил вам купить материнскую плату такую, которая СООТВЕТСТВОВАЛА имеющейся у вас денежной сумме. От приобретения БОЛЕЕ ДОРОГОЙ и "навороченной" МП ВЫ ДОБРОВОЛЬНО ОТКАЗАЛИСЬ из-за отсутствия денег.
Товаром по договору купли-продажи могут быть любые вещи. В свою очередь вещь может состоять из составных частей (комплектующих). Вот когда Правительство РФ внесёт в данный "Перечень..." составные части (комплектующие) компьютеров, когда такие составные части (комплектующие) являются непосредственно предметом договора купли-продажи, то только тогда на них будет распространяться запрет на обмен (возврат денег), как это сделано в отношении некоторых составных частей (комплектующих), а именно номерных агрегатов автомобилей, основных частей гражданского и служебного огнестрельного оружия.
Не понял, Вы о каком именно перечне?Цитата:
Сообщение от Генрих Шатковский
Если комплектующее изделие к ПК продано отдельно, то это тоже ТОВАР.Цитата:
Сообщение от Генрих Шатковский
А конкретнее, технически сложный товар бытового назначения, на который установлен гарантийный срок.
glasniy, вести с Вами разговор о том, что такое "сложная вещь" и что такое "составная часть сложной вещи" у меня нет.
На нет и суда нет!Цитата:
Сообщение от Генрих Шатковский
Если составная часть сложной вещи продана отдельно от неё, то она уже является ТОВАРОМ!!!!Цитата:
Сообщение от Генрих Шатковский
Вы, glasniy, это только узнали? На Вас это очень похоже.Цитата:
Если составная часть сложной вещи продана отдельно от неё, то она уже является ТОВАРОМ!!!!
Нет, давно Вам это твержу!!!Цитата:
Сообщение от Генрих Шатковский
glasniy, так Вы ещё и лжец. Ваше "тверждение" в данной теме почему-то появилось после моего поста, в котором я говорил о том, что товаром может быть любая вещь. Только товар товару рознь.Цитата:
Нет, давно Вам это твержу!!!
И я о том же...Цитата:
Сообщение от Генрих Шатковский