Возврат денег

В интернет магазине приобрел товар, по предоплате с учетом пересылки, отправил копию квитанции аж 18 декабря, и до сих пор ничего. Иногда достучавшись по аське спрашиваю ну когда же, наконец то вы пришлете товар, возникают иногда нелепые ответы, то почта потеряла, то вроде скоро, а потом 2,5 месяца тишина. Дозвонился до директора он пообещал все решить. Недавно собрались было деньги перечислить, но так и не случилось!!! Терпенье закончилось. Скока можно уговаривать? Как и куда написать заявление, с чего начать, чтобы поторопить…. неторопливых. Заранее благодарен.

В ОБЭП и, Прокуратуру!

Если был ли согласован срок передачи товара, то у вас есть права на неустойку по ст. 23.1. Пишите претензию и готовьте еще иск в суд.

Если срок определить нельзя, то действуют положения ст. 314 ГК РФ. Согласно положениям данной статьи срок исполнения обязанности не может превышать семи дней, если иное не предусмотрено законом или договором.

Спасибо.

digitera.ru - это как рас та фирма которая работает таким образом и грош цена за такую работу!!!
БЕРЕГИТЕСЬ ТАКИХ КОММЕРСАНТОВ!!!

Если можно ссылки киньте пожалуйста на форму претензии и иска (если такие есть)