Возврат денег

[ptv015]

В интернет магазине приобрел товар, по предоплате с учетом пересылки, отправил копию квитанции аж 18 декабря, и до сих пор ничего. Иногда достучавшись по аське спрашиваю ну когда же, наконец то вы пришлете товар, возникают иногда нелепые ответы, то почта потеряла, то вроде скоро, а потом 2,5 месяца тишина. Дозвонился до директора он пообещал все решить. Недавно собрались было деньги перечислить, но так и не случилось!!! Терпенье закончилось. Скока можно уговаривать? Как и куда написать заявление, с чего начать, чтобы поторопить…. неторопливых. Заранее благодарен.

[glasniy]

В ОБЭП и, Прокуратуру!

[Евгений Мясин]

Если был ли согласован срок передачи товара, то у вас есть права на неустойку по ст. 23.1. Пишите претензию и готовьте еще иск в суд.

[Генрих Шатковский]

Если срок определить нельзя, то действуют положения ст. 314 ГК РФ. Согласно положениям данной статьи срок исполнения обязанности не может превышать семи дней, если иное не предусмотрено законом или договором.

[ptv015]

Спасибо.

digitera.ru - это как рас та фирма которая работает таким образом и грош цена за такую работу!!!
БЕРЕГИТЕСЬ ТАКИХ КОММЕРСАНТОВ!!!

Если можно ссылки киньте пожалуйста на форму претензии и иска (если такие есть)