Правда или незнание продавца о законах?

Хочу купить себе пневматический пистолет,пришёл в магазин,выбрал,посмотрел товар.Задал продавцу вопрос:"а если мне товар не понравится могу ли я его вернуть без какой либо причины и забрать свои деньги?" Он ответил НЕТ! я спросил: почему? он ответил: по закону не имеешь право просто так вернуть товар и забрать деньги! и ещё добавил: тебе что,законы принести?! после чего я просто ушёл. Это правда или всё же я имею право вернуть товар в исправном состоянии просто потому что он мне не понравился по приходу домой?

Никакой товар нельзя вернуть по закону просто так потому что не понравился. 1.Есть статья 25 ЗПП где говорится об обмене товара надлежащего качества, и в случае если ничего не подходит, то тогда уже возврат денег.
2.Чтобы воспользоваться статьей 25 нужно чтобы товар не был в использовании, были сохранены все бирки и ярлыки завода-изготовителя.
3.Кроме того эта статья ссылается на перечень товаров, которые даже обменять нельзя, перчень называется "постановление правительства №55".

4.Если в товаре есть недостаток с точки зрения закона, то согласно статье 18 его можно вернуть/поменять в течение всего срока гарантии.

Цитата:

согласно статье 18 его можно вернуть/поменять в течение всего срока гарантии

:sad: Прошу Вас, Hardstyler, не вводить потребителя(ей) в заблуждение относительно того, что такое возврат товара и что такое право потребителя на предъявление требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы.
Согласно ст.18 Закона РФ "ОЗПП" возврат товара является обязанностью потребителя, когда предъялено требование о возврате уплаченной за товар денежной суммы продавцу, и является правом, когда требование о возврате уплаченной за товар денежной суммы предъявлено изготовителю (импортёру).
О праве потребителя на возврат уплаченной за товар денежной суммы в течение гарантийного срока или же 2-х лет говорится в ст. 19 Закона РФ "ОЗПП". О праве потребителя на предъявление требования о замене товара в течение гарантийного срока или же 2-х лет, а не на "поменять", ведётся разговор в той же ст. 19, а не в ст. 18.

я слышал что по новым законам в течении 2-х недель можно вернуть товар если он не понравился,это так или нет?

Andrey19,
я слышал - ключевая фраза.

Лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать - http://souz-potrebiteley.ru/zakon_zpp/zakon.shtml

Цитата:

Сообщение от Andrey19

я слышал что по новым законам в течении 2-х недель можно вернуть товар если он не понравился,это так или нет?

Статья 25, регламентирующая обмен товара надлежащего качества, изменений в новой редакции не претерпела.

Цитата:

вернуть товар

Вернуть товар Вы, Andrey19, и другие потребители вправе всегда, но продавец и т.д. от этого возвращения товара не будут обязаны его принять и удовлетворить Ваши требования, за исключением случаев, строго оговоренных в законе или договоре.