Хочу предъявить претензии магазину оптики.
На днях столкнулась с проблемой. Мне необходимо было срочно сделать очки, для этого нужен был новый рецепт. Магазин оптики оказывает услуги по проверки зрения, т.е. там сидит врач, который осуществляет проверку зрения и выписывает рецепт. Очки у них я заказывать не стала, а по выписанному ими рецепту обратилась в другой магазин, где мне отлично сделали очки. Получив очки, обнаружилось, что диоптрии линз, прописанных по рецепту, мне не подходят, и очки я носить не могу.
Хочу узнать, могу ли я как то наказать ту оптику, которая мне выписала не правильный рецепт?
По максимуму, хочется, чтобы они мне оплатили новые очки или хотя бы замену линз в той оправе, которую я уже приобрела.
