Заказали дверь

заранее прошу прощения если тема поднималась

Всем доброе время суток
Ситуация:
Заказали металлическую дверь, оплатили 100%
продавец выписал кассовый ордер и пообещал что при установки отдадут кассовый чек

дверь установили, но при этом не привезли чека и забрали наш экземпляр договора. Оставили паспорт, гарантийный талон и все тот же ордер.

Дверь установили нормально, но тем не менее чем мне грозит отсутсвие договора и чека? и правомено было забирать наш экземпляр договора(практически силой)?

Что можно сделать в этой ситуации?

заранее спасибо!

Цитата:

забрали наш экземпляр договора

:shock:

Цитата:

чем мне грозит отсутсвие договора и чека?

Пока ничем, но у продавца могут быть большие проблемы.

Генрих Шатковский,

а какого рода проблемы? и как их устроить? очень не понравилось хамской отношение, которое началось сразу после того как мы все оплатили

Цитата:

очень не понравилось хамской отношение

Хамство это безвозмездная услуга, следовательно, на хамство не распространяются положения Закона РФ "ОЗПП". Другое дело, если бы за хамство с Вас взяли деньги.

Даже если услуга бесплатная, это не лишает потребителя прав требовать возмещение понесенных убытков, в том числе морального вреда.

Цитата:

Даже если услуга бесплатная

Тогда на эту услугу не распространяются положения Закона РФ "ОЗПП".

Генрих жжот :)

продавцу грозит штраф от 3000 (ИП) до 30 000 (юр.лицо) за неприменение ККМ.

причем ответсвенность за это наступила как только они приняли от Вас деньги.

хотите им насолить?

заяву в налоговую от вашего имени (анонимки не берут :) ) и вперед.

вот только никто не хочет бумажки писать, все хотят из подтишка насолить и самим не светиться.

Анекдот в тему "Хамство - безвозмездная услуга"

"Покупатель: Как Вы со мной разговариваете ! Немедленно возьмите свои слова обратно!
Продавец: В нашем магазине мы можем поменять товар на другой товар равной цены"