Заказали дверь

[sergus]

заранее прошу прощения если тема поднималась

Всем доброе время суток
Ситуация:
Заказали металлическую дверь, оплатили 100%
продавец выписал кассовый ордер и пообещал что при установки отдадут кассовый чек

дверь установили, но при этом не привезли чека и забрали наш экземпляр договора. Оставили паспорт, гарантийный талон и все тот же ордер.

Дверь установили нормально, но тем не менее чем мне грозит отсутсвие договора и чека? и правомено было забирать наш экземпляр договора(практически силой)?

Что можно сделать в этой ситуации?

заранее спасибо!

[Генрих Шатковский]

забрали наш экземпляр договора

чем мне грозит отсутсвие договора и чека?

Пока ничем, но у продавца могут быть большие проблемы.

[sergus]

Генрих Шатковский,

а какого рода проблемы? и как их устроить? очень не понравилось хамской отношение, которое началось сразу после того как мы все оплатили

[Генрих Шатковский]

очень не понравилось хамской отношение

Хамство это безвозмездная услуга, следовательно, на хамство не распространяются положения Закона РФ "ОЗПП". Другое дело, если бы за хамство с Вас взяли деньги.

[Тагунов Денис]

Даже если услуга бесплатная, это не лишает потребителя прав требовать возмещение понесенных убытков, в том числе морального вреда.

[Генрих Шатковский]

Даже если услуга бесплатная

Тогда на эту услугу не распространяются положения Закона РФ "ОЗПП".

[Ulex]

Генрих жжот

продавцу грозит штраф от 3000 (ИП) до 30 000 (юр.лицо) за неприменение ККМ.

причем ответсвенность за это наступила как только они приняли от Вас деньги.

хотите им насолить?

заяву в налоговую от вашего имени (анонимки не берут ) и вперед.

вот только никто не хочет бумажки писать, все хотят из подтишка насолить и самим не светиться.

[Yurij]

Анекдот в тему "Хамство - безвозмездная услуга"

"Покупатель: Как Вы со мной разговариваете ! Немедленно возьмите свои слова обратно!
Продавец: В нашем магазине мы можем поменять товар на другой товар равной цены"