Вид для печати
В магазине купил ботинки. Продавец дал гарантийный талон где написана гарантия 1 месяц. Чека не прилагается! Действительно ли гарантия 1 мес или есть какие то определенные сроки гарантии на обувь? И если что-то случиться я смогу их отдать по товарному чеку?
ст. 5 и п. 5 ст. 18 закона "О ЗПП". Учите материальную часть!
Исправлюсь, согласно замечанию Евгения Мясина.Цитата:
Сообщение от Владиммир
Цитата:
На товар (работу), предназначенный для длительного использования, изготовитель (исполнитель) вправе устанавливать срок службы - период, в течение которого изготовитель (исполнитель) обязуется обеспечивать потребителю возможность использования товара (работы) по назначению и нести ответственность за существенные недостатки на основании пункта 6 статьи 19 и пункта 6 статьи 29 настоящего Закона.
Гласный, фраза составлена не корректно. Не выступайте против норм ст. 5 законаЦитата:
Гарантию устанавливает изготовитель товара.
Уважаемые господа, я правильно понял? Я могу отдать эти ботинки по товарному чеку, но только в течении срока установленного продовцом?
(1 мес). Или изготовитель должен был установить свою дату? Где она должна быть написана?
Изготовитель мог и не давать гарантию. Спросите об этом у продавца или ищите сайт изготовителя.Цитата:
Где она должна быть написана?
Но у вас есть право предъявить претензию в течение двух лет со дня покупки по правилам, установленным п. 5 ст.19 закона "О ЗПП".
Изготовитель ВПРАВЕ устанавливать срок гарантии, но не обязан.Цитата:
Сообщение от Владиммир
Продавец не вправе снижать срок гарантии, установленный изготовителем, но вправе установить свой срок гарантии, если он НЕ УСТАНОВЛЕН изготовителем, или же установить срог гарантии БОЛЬШЕЙ продолжительности, чем установил изготовитель.
Информация даётся в сопроводительных документах...
Но наличие брака придётся доказывать потребителю...Цитата:
Сообщение от Евгений Мясин
Гласный, а разве в п. 5 ст.19 закона "О ЗПП" сказано по-другому?
Я уточнил, а то у многих потребителей есть нехорошее свойство не дочитывать статьи закона до конца.Цитата:
Сообщение от Евгений Мясин
Пусть их за это жизнь накажет. А как известно, за одного битого двух небитых дают.Цитата:
у многих потребителей есть нехорошее свойство не дочитывать статьи закона до конца.
Т.е. я могу после 1,5 года ношения кроссовок (гарантия 1 мес) сдать их, но при этом я должен провести экспертизу за свой счет. Я правильно понял? А вы случайно не можете сказать велик ли шанс доказать что это так сказать брак если на ботинках потрескалась подошва? И имеет ли значение сколько я в них хожу? Ну к примеру если я хожу в них 23 часа в сутки :D хотя это конечно не так!
Если экспертиза ДОКАЖЕТ наличие брака, тогда да!Цитата:
Сообщение от Владиммир
Велик ли шанс? Не скажу, экспертиза покажет!
А в случае если экспертиза покажет брак ботинок, мне случайно экспертизу не оплатят?