Гарантия на обувь

[Владиммир]

В магазине купил ботинки. Продавец дал гарантийный талон где написана гарантия 1 месяц. Чека не прилагается! Действительно ли гарантия 1 мес или есть какие то определенные сроки гарантии на обувь? И если что-то случиться я смогу их отдать по товарному чеку?

[Евгений Мясин]

ст. 5 и п. 5 ст. 18 закона "О ЗПП". Учите материальную часть!

[glasniy]

В магазине купил ботинки. Продавец дал гарантийный талон где написана гарантия 1 месяц. Чека не прилагается! Действительно ли гарантия 1 мес или есть какие то определенные сроки гарантии на обувь? И если что-то случиться я смогу их отдать по товарному чеку?

Исправлюсь, согласно замечанию Евгения Мясина.

На товар (работу), предназначенный для длительного использования, изготовитель (исполнитель) вправе устанавливать срок службы - период, в течение которого изготовитель (исполнитель) обязуется обеспечивать потребителю возможность использования товара (работы) по назначению и нести ответственность за существенные недостатки на основании пункта 6 статьи 19 и пункта 6 статьи 29 настоящего Закона.

[Евгений Мясин]

Гарантию устанавливает изготовитель товара.

Гласный, фраза составлена не корректно. Не выступайте против норм ст. 5 закона

[Владиммир]

Уважаемые господа, я правильно понял? Я могу отдать эти ботинки по товарному чеку, но только в течении срока установленного продовцом?
(1 мес). Или изготовитель должен был установить свою дату? Где она должна быть написана?

[Евгений Мясин]

Где она должна быть написана?

Изготовитель мог и не давать гарантию. Спросите об этом у продавца или ищите сайт изготовителя.
Но у вас есть право предъявить претензию в течение двух лет со дня покупки по правилам, установленным п. 5 ст.19 закона "О ЗПП".

[glasniy]

Уважаемые господа, я правильно понял? Я могу отдать эти ботинки по товарному чеку, но только в течении срока установленного продовцом?
(1 мес). Или изготовитель должен был установить свою дату? Где она должна быть написана?

Изготовитель ВПРАВЕ устанавливать срок гарантии, но не обязан.
Продавец не вправе снижать срок гарантии, установленный изготовителем, но вправе установить свой срок гарантии, если он НЕ УСТАНОВЛЕН изготовителем, или же установить срог гарантии БОЛЬШЕЙ продолжительности, чем установил изготовитель.
Информация даётся в сопроводительных документах...

[glasniy]

Где она должна быть написана?

Изготовитель мог и не давать гарантию. Спросите об этом у продавца или ищите сайт изготовителя.
Но у вас есть право предъявить претензию в течение двух лет со дня покупки по правилам, установленным п. 5 ст.19 закона "О ЗПП".

Но наличие брака придётся доказывать потребителю...

[Евгений Мясин]

Гласный, а разве в п. 5 ст.19 закона "О ЗПП" сказано по-другому?

[glasniy]

Гласный, а разве в п. 5 ст.19 закона "О ЗПП" сказано по-другому?

Я уточнил, а то у многих потребителей есть нехорошее свойство не дочитывать статьи закона до конца.

[Евгений Мясин]

у многих потребителей есть нехорошее свойство не дочитывать статьи закона до конца.

Пусть их за это жизнь накажет. А как известно, за одного битого двух небитых дают.

[Владиммир]

Т.е. я могу после 1,5 года ношения кроссовок (гарантия 1 мес) сдать их, но при этом я должен провести экспертизу за свой счет. Я правильно понял? А вы случайно не можете сказать велик ли шанс доказать что это так сказать брак если на ботинках потрескалась подошва? И имеет ли значение сколько я в них хожу? Ну к примеру если я хожу в них 23 часа в сутки хотя это конечно не так!

[glasniy]

Т.е. я могу после 1,5 года ношения кроссовок (гарантия 1 мес) сдать их, но при этом я должен провести экспертизу за свой счет. Я правильно понял? А вы случайно не можете сказать велик ли шанс доказать что это так сказать брак если на ботинках потрескалась подошва? И имеет ли значение сколько я в них хожу? Ну к примеру если я хожу в них 23 часа в сутки хотя это конечно не так!

Если экспертиза ДОКАЖЕТ наличие брака, тогда да!
Велик ли шанс? Не скажу, экспертиза покажет!

[Владиммир]

А в случае если экспертиза покажет брак ботинок, мне случайно экспертизу не оплатят?