Прохождение ТО и повреждения
Отдал машину на ТО - получил обратно с затертым правым бортом (2 двери и крыло). Реакция сервиса - "вы наверное не заметили, что у вас так и было, мы тут не при чем, у нас все честные". До сдачи машины этих повреждений точно небыло. Шлифовать повреждения пришлось за свой счет в том же сервисе , царапины остались.
При сдаче машины пришлось подписать пункт:
что машина сдана без осмотра и что вы не будете иметь претензий по повреждениям кузова
Подписать практически заставили (не примем. если не подпишите). Понимаю, что моя ошибка, но теперь ничего не попишешь - буду умнее.
Подскажите, пожалуйста:
1) Законно ли присутствие и навязывания такого пункта про повреждения кузова?
2) Что можно сделать в данном случае:претензию, жалобу кому и куда?
Заранее спасибо.