Вид для печати
Является ли лампа карбонового обогревателя расходным материалом ?
Цена обогревателя - 1500 руб.
Цена лампы - 500 руб.
Про покупке сказали, что лампы у этих обогревателей не перегарают.
В инструкции написано, что корпус обогревателя считается не разборным.
Это новый вид товара.
В гарантийном талоне магазина написано, что гарантия не распространяется на расходные материалы.
Ну раз гарантия не распрастраняется, то никто не мешает вернуть деньги за бракованый расходник. Правда доказать ненадлежащее качество придется не продавцу, а покупателю...
А конкретно про этот товар вот какие мысли.
Что такое карбоновый обогреватель, я себе не представляю, но...
Вечных вещей не бывает, это раз.
Раз лампа продается отдельно, значит она заменяется и является расходником это два.
Понятия расходного материала в законе нет. Но никто не мешает производителю ставить срок службы товара или его ресурс.
Если не установлен и он, то по закону, он (срок службы) приравнивается 10 годам. В таком случае в пределах двух лет можно требовать возврата денег за некачественный товар, а после двух лет только требования об устранении недостатка.
А чего нельзя купить отдельно ?Цитата:
Сообщение от Роман
Все современные приборы можно разобрать по комплектующим и купить их раздельно.
Выше Вы писали, что корпус считается не разборным... Так можно разобрать или нет?
Купить отдельно конечно можно, о зачем он Вам отдельно если не для замены? Любоваться? Картридж к принтеру тоже можно отдельно купить, но никакой практической пользы это не принесет...
Если Вы верите в вечный двигатель, то можете смело верить рекламе про несгораемую лампу. Я не верю...
Вообщем фирма оказалась нормальной.Цитата:
Сообщение от Роман
Отремонтировали или поменяли лампу без проблем.
На корпусе написано на английском, я неправильно перевел, думал написано не разбирать, а там написано не накрывать :smile:
Для размышления: я ввел бы в закон пункт такой, обмену не подлежат те расходные материалы, стоимость которых составляет менее 5-10% от стоимости прибора.
Так менее или более?Цитата:
Сообщение от Lexx
И поясните, что вместо обмена Вы хотите предложить...
Т.е. просто не менять а выбрасывать в связи с низкой ценой? Или же ремонтировать? Или Вы ошиблись и имели в виду, что если расходный материал более 10% от стоимости товара стоит, то его вместе с товаром менять надо?
Непонятно.
Именно менее.Цитата:
Сообщение от glasniy
Т.е. я хотел предложить такую вещь.
Что если стоимость расходных материалов высока относительно стоимости самого прибора, то расходные материалы должны считаться как комплектующие к прибору, на которые должна распространяться гарантия и подлежать обмену при выходе из строя, если при этом покупатель не нарушил условия эксплуатации прибора, в течение гарантийного срока.
Ну в данный момент так и есть в Законе... Если на комплектующее изделие не установлен отдельный срок гарантии и срок службы, и договором не предусмотрено отдельное исчисление этих сроков, то он считается раным сроку гарантии и сроку службы всего изделия, если только срок гарантии и службы комплектующего не больше срока службы товара.Цитата:
Сообщение от Lexx
Зачем вносить дополнение про комплектующие, стоимость которых менее 5% или 10% от стоимости товара?
А по закону расходный материал - то же комплектующее изделие, если это не является реально расходуемым или естетсвенно изнашиваемым (амортизируемым) в процессе эксплуатации товара материалом.
В том-то и дело что считать изнашиваемым ?Цитата:
А по закону расходный материал - то же комплектующее изделие, если это не является реально расходуемым или естетсвенно изнашиваемым (амортизируемым) в процессе эксплуатации товара материалом.
Лампа - это изнашиваемое комплектующее или нет ?
А лампа естественно изнашивается?Цитата:
Сообщение от Lexx
Естественно изнашиваются, к примеру, тормозные колодки автомобиля.
Естественный износ у сварочного электрода...
Возможно у лампы есть свой срок службы исчисляемый в часах.
В данном случае за производителем право установить на товар срок службы или рабочий ресурс.
Не нужно изобретать велосипед. Понятия расходного материала в законе нет. Просто это товар с ограниченым ресурсом использования, который в данном случае должен установить производитель. В пределах срока службы, потребитель вправе предъявлять любые законные требования.