Вид для печати
Добрый день !!! Поскажите кто сталкивался или есть мнение на счет ситуации. Приобрел цифровую фоторамку (фотодисплей), в магазине не проверял. Принес домой включил, посмотрел как она отображает фотографии и видео, и понял что качество далеко от желаемого. Сам аппарат полностью рабочий и притезий никаких к его работе. Так вот вопрос, могу ли я прийти в магазин и произвести возврат его продавцу (не обмен, а просто возврат денег). 2 недели с момента покупки не прошло. Заранее благодарен за ответ.
Две недели в Вашем случае не играют никакой роли. Нужно определится - надлежащего качества товар или нет. Если недостатков в товаре нет, и Ваша оценка качества изображения субъективна, то не вернуть, ни обменять данный товар Вы не сможете, если только продавец не захочет проявить добрую волю. Если же в товаре имеется недостаток, в его понимании по преамбуле закона, к примеру, производственный брак, то на протяжении всего гарантийного срока Вы можете предъявить требование о возврате уплаченной суммы.
А почему не вернуть ? потому что подходит под список техн.сложных товаров ?
Правильно поставленный вопрос уже содержит в себе ответ :D .Цитата:
Сообщение от Romungo
Не совсем так.Цитата:
Сообщение от Romungo
Он входит в данный перечень - Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.
И по ст. 25 ЗоЗПП Вы вправе ОБМЕНЯТЬ неподходящий товар, не входящий в данный перечень и только при отсутствии подходящего требовать возврата.