Возварт денег за Весы

Купил вчера электронные весы BORK. По приходу домой стало понятно что весы работают не правильно минимум на 10 КГ (дома были простые механические + взяли у соседей для сверки, что бы быть уверенным что не сами поправился на 10 кг =)))

Присмотревшись, я понял что вообще качество сборки и т.д. меня не устраивает, по этому - хочу вернуть деньги, и купить другую модель.

Коробка, чеки и т.д. все на месте. Если я приду сегодня в магазин на каком основании я могу потребовать деньги? Какими статьями руководствоваться, и какие заявление нужно подготовить дома? Могут ли они сказать что возврату не подлежит, а только ремон в СЦ?

Спасибо!

Цитата:

весы работают не правильно минимум на 10 КГ

Вот именно на этом основании. Образцы претензий есть на сайте.

Цитата:

Могут ли они сказать что возврату не подлежит

Могут. Но будут не правы.

А правы они будут, если предложат провести проверку качества весов. Решение принимается на основе ее выводов.

Т.е. в случае отказа...точнее посыла меня в СЦ, что я могу сделать? Как потребовать экспертизу, которая бы определила факт того, что весы не работают?

и еще...нашел тексты притензий - кому их отдавать?

не знаю что это за весы, но может у них просто есть кнопочка "сброс" или "калибровка на месте". Сами понимаете - предмет чуствительный, после перевозки может требовать начальной настройки

кнопок не было )
Впрочем ситуация решилась -
сначала сказали что на них нет гарантии, потом когда увидил талон..сказали ехать в СЦ, ну уже когда я положил на стол, и сказал "неее, я никуда не поеду", и "вы сейчас же мне их или поменяете или вернете деньги". - Вот это уже подействовало =)

Чуть доплатил и получил весы гораздо лучшие по качеству. Ура!

и все же - скупой платит дважды! =)