Провайдер. Абонентская плата.
Добрый день!
Подскажите, как поступать в данной ситуации.
Есть интернет-провайдер, к локальной сети которого подключен, есть у них определенные тарифные планы (вы нам 30 долларей мы вам 500 мегабайт траффика например)... Далее.. Какое-то время пользовался интернетом, периодически пополнял счет, не беспокоился.. Потом потребность в информации пропала, пользовался только услугами внутренней сети провайдера, в это время на счету постепенно рос долг... т.е. 1/30 абонентской платы снимают ежедневно и приписывают в минус... но никаким интернетом и не пахнет... разговор идет на уровне
- оплатите долг
- а за что я собственно должен платить?
вот и думаю, как с ними воевать... услуг не предоставляли, за что платить - неизвестно...
может кто подкинет идею?
Re: Провайдер. Абонентская плата.
Цитата:
Сообщение от Dmitriy
Добрый день!
Подскажите, как поступать в данной ситуации.
Есть интернет-провайдер, к локальной сети которого подключен, есть у них определенные тарифные планы (вы нам 30 долларей мы вам 500 мегабайт траффика например)... Далее.. Какое-то время пользовался интернетом, периодически пополнял счет, не беспокоился.. Потом потребность в информации пропала, пользовался только услугами внутренней сети провайдера, в это время на счету постепенно рос долг... т.е. 1/30 абонентской платы снимают ежедневно и приписывают в минус... но никаким интернетом и не пахнет... разговор идет на уровне
- оплатите долг
- а за что я собственно должен платить?
вот и думаю, как с ними воевать... услуг не предоставляли, за что платить - неизвестно...
может кто подкинет идею?
Но ведь сетью то вы пользовались ? Скажите ка а у этого провайдера случаем не было такой услуги как "блокировка" ? Если была то вам надо было "заблокировать" интернет ( такая блокировка - не что иное как оплата за сетевой траффик .. )
А вообще читайте договор - ведь вы платили абон плату - а то что вы пользовались или нет - это уже ваши проблемы ...
Вам просто надо было когда перестали инетом пользоваться прийти и написать заявление что я не буду пользоваться инетом ..
А сейчас через суд они у вас деньги вряд ли потребуют - возиться не станут - отключат у вас сеть и все ..